Voorwaarden

Annulatievoorwaarden

1. Annulaties

Annulatie door slecht weer 48 uur voor levering:

Bij aanhoudend slecht weer of bij slecht weer voorspelling kan u tot 48 uur voor levering de reservatie annuleren. 

Voorbeeld: Voor een reservatie op zaterdag dient de annulatie ons uiterlijk op donderdag 10 uur in de ochtend te bereiken. 
De planning wordt woensdagnacht gemaakt. Donderdagochtend dienen we dan personeel en extra bussen in te schakelen gebaseerd op het aantal teams dat we nodig hebben.

Zolang we zelf nog geen kosten maken kan het dus kosteloos. Binnen de 48 uur maken wij al kosten. 

Annulatie door slecht weer -48u voor levering:

Indien je wegens slecht weer voorspelling nog wil annuleren binnen de 48 uur voor levering kan dit met een annulatiekost van 50 euro.

Deze kost vergoed het werk etc dat er op dat moment al in zit alsook de leemtes die in de planning komen waarbij het personeel niet verder kan:

• Tijd van de planner
• Voorziening extra logistiek
• Voorziening personeel

We werken dus met 1 vuistregel. Een afspraak is een afspraak. Dat geldt voor ons alsook voor u als klant.

Laattijdige annulaties zullen bijgevolg via bovenstaande tarieven gefactureerd worden.

Boetes

Boetes die wij hopen niet te moeten aan rekenen

• Er is niemand aanwezig bij levering en er is niets afgesproken op voorhand en/of er hangen geen instructies: 50% van de huurprijs wordt gefactureerd
• Indien er niemand aanwezig was en jullie wensen dat onze mensen alsnog een tweede keer langskomen voor de levering: + 50 euro
• Onvoldoende vrije doorgang niet rolstoeltoeganklijk we tillen geen springkussen op en af van trappen om te leveren  OF er is onvoldoende plaats om op te stellen: 50% van de huurprijs wordt gefactureerd
• Regenzeil, klim- en glijzeil verwijderen en niet terugplaatsen: 25 euro
• Scheuren in de naden(stiksel) van het spingkasteel door de huurder zelf gemeld: 0 euro
• Scheuren in de naden (stiksel) van het springkasteel vastgesteld door de verhuurder bij het kuisen of bij de eerstvolgende levering: 125 euro
• Scheuren in het springkasteel zelf (bache): Volgens offerte fabrikant
• Schade aan de netten/touwen door de huurder zelf gemeld: 15 euro
• Schade aan de netten/touwen vastgesteld door de verhuurder: 30 euro
• Zwarte strepen veroorzaakt door schoenen: 50 euro
• Het vies inleveren van een springkussen of attractie  door zand/modder/conffetti etc. 50 euro

De huurder blijft verantwoordelijk tot de volgende verhuring.

De prijzen van de boetes zijn excl. btw

Mooi weer garantie !

Bij aanhoudend slecht weer of bij slecht weer voorspelling kan u kosteloos annuleren tot 48 uur voor levering. Bij andere last minute annulaties zijn we genoodzaakt de huursom alsnog aan te rekenen.